Когда возникает необходимость вернуть приобретённый автомобиль дилеру

Объективно и внимательно изучив современный автомобильный рынок большинства стран СНГ, можно сделать вывод, что качество выпускаемых или импортируемых автомобилей чрезвычайно часто не соответствует должному. Поскольку заводских дефектов полно, а заводская инструкция не способна дать исчерпывающий ответ для их ликвидации. Более того, зачастую дилер просто отказывается признавать наличие существования заводского дефекта как такового. Это обусловлено тем, что качество выпускаемых и импортируемых автомобилей абсолютно никем не контролируется, а для дилеров важна лишь финансовая составляющая, то есть продажа автомобиля. И не имеет значения, какого именно качества. Конечно, это высказывание не может объективно распространяться на абсолютно всех дилеров автомобилей, но большая часть в него подпадает.

дефектный автомобиль

Наиболее неприятным моментом для автомобилиста является отсутствие реальной возможности обменять дефектный автомобиль на такой же, который находится в совершено исправном состоянии.  Особенно остро проблема касается «бюджетных» четырёхколёсных транспортных средств, где множественные дефекты стают ощутимыми, как правило, уже в первое полугодие эксплуатации. И главное, эти неисправности владелец автомобиля самостоятельно просто неспособен устранить. Такой автомобиль нужно менять, причём как можно скорее.

Перечень положений закона «О защите прав потребителей», которые позволяют обменять дефектный автомобиль на функционально исправный и полноценный автомобиль:

  • какой-либо из элементов автомобиля в первых 14 дней эксплуатации был сломан или повреждён;
  • заводская неисправность регулярно повторяется;
  • гарантийное устранение неисправности составляет более 45 дней;
  • дефект автомобиля после гарантийного ремонта устранён неполноценно.

закон о правах потребителя

Примечание. Прежде чем иди к дилеру, и пытаться обменять автомобиль, необходимо провести его независимую техническую экспертизу, а также проконсультироваться в соответствующей экспертной компании, которая занимается этими спорами.

Как вернуть дилеру дефектный автомобиль и получить взамен новый

Первостепенно необходимо осознать, что спор с дилером займёт много времени и для его успешного разрешения в пользу автовладельца, необходимо обратиться в компетентную компанию по этому вопросу, а не просто к знакомому юристу. Поскольку крайне важен практический опыт успешно завершенных подобных исков. Конечно, за пару дней вопрос вряд ли удастся разрешить, так как дилерская компания будет настаивать активно на своей позиции во время судебного процесса, и скорее всего, в досудебном порядке дилер откажется разрешать возникший спор.

судебный иск с автодилером

Да, выиграть дело непросто и трудно, однако, если обратиться вовремя в соответствующую компетентную экспертную компанию, то успех практически гарантирован. Если же ничего не делать, то придётся ежедневно «радоваться» преимуществам дефектного автомобиля.

Примечание. Все споры между автовладельцами и дилерами в 95% разрешаются в судебном порядке, поэтому важно обратиться к экспертной компании, а не лишь к юристу общего профиля.

Заключительный итог

Если попался дефектный автомобиль, есть ровно два варианта: оставить его себе или воспользоваться своим законным правом и получить новый исправный автомобиль, однако, за него придётся побороться. Судебное разбирательство с дилером намного меньше доставляет хлопот, чем регулярные ремонтные работы автомобиля за собственный счёт.

получить исправный автомобиль

Бороться можно и нужно с низкокачественными автомобилями, так как для этого имеются соответствующие законные основания.

 

Метки: , ,

Важно твое мнение! оставь комментарий ниже: