Практический взгляд на отношения между автовладельцами и автосервисами

Сегодня многие автомобилисты пребывают в активном споре с автосервисами, из-за низкого качества оказания услуг последних. Это обусловлено низкой квалификацией работающего персонала либо особенностью внутренней политики компании технического обслуживания автомобилей. Как результат – автовладелец получает своё транспортное средство в состоянии низкокачественного ремонта, который даёт о себе знать уже в первые дни эксплуатации.

Недовольство автовладельцев вызывает ремонт транспортного средства, которое фактически не изменило своё техническое состояние. При попытке автомобилиста предъявить аргументированные претензии по техническому качеству ремонта службе технического обслуживания (СТО), администрация даже отказывается выслушать. Это, естественно приводит практически мгновенно к бурной реакции со стороны владельцев автомобилей.

 как выбрать сто

Практические рекомендации, которые позволяют избежать проведения некачественного ремонта автомобиля автосервисами:

  • перед тем, как обратиться в СТО, необходимо поинтересоваться наличием соответствующего официального разрешения, если работники и администрация бурно-негативно относятся к этому, следовательно, деятельность такого сервиса является полулегальным, поэтому от услуг такой компании нужно сразу же отказаться;
  • все отношения между автовладельцем и автосервисом должны быть юридически оформлены соответствующим договором, где точно указано: свои данные и автосервиса, точный объём и вид предстоящей работы, стоимость и т.п.;
  • сразу после оплаты, нудно от автосервиса потребовать официальный документ в виде чека, который позволит предъявить претензии, если результат ремонта является в корне неудовлетворительным;
  • прием транспортного средства нужно осуществлять, лишь по акту установленного образца в котором подробно указывается внешнее состояние транспортного средства, каждая комплектующая деталь, топливный запас и т.п.;
  • после обращения в автосервис, администрация должна выдать соответствующую заявку с печатью и подписью официального руководителя;
  • важно следить за бухгалтерской отчётностью автосервиса, чтобы стоимость купленной комплектующей имела соответствующий чек;
  • всегда существует возможность оспорить качество выполненных ремонтных работ автосервисом за счёт проведения независимой экспертизы и подачи соответствующего заявления суд.

выбор автосервиса

Заключительный итог

Каждый автосервис должен предоставлять документальное подтверждение своих действий, если администрации и работники отказывают в этом, следовательно, они накручивают стоимость проведения ремонтных работ. От услуг подобного автосервиса необходимо, сразу же, отказаться. Если же ремонт уже выполнен транспортного средства, но некачественно, то  необходимо проводить независимую автотехническую экспертизу и обращаться в суд, если представители СТО откажутся покрывать причинённый ими ущерб.

выбор автосервиса

Метки: ,

Важно твое мнение! оставь комментарий ниже: